FAQ
Questions fréquemment posées
Vous pouvez vous procurer les souvenirs du repêchage directement sur place ou en ligne à partir du 20 novembre 2022.
Nous vous offrons un rabais équivalent aux 2 taxes jusqu’au 26 novembre 2022 à minuit sur la plupart des articles.
La situation actuelle ne nous limite pas sur les personnes présentes lors du repêchage.
Les proches pourront aussi participer à l’événement en direct à partir de notre page Facebook.
Cliquez J’AIME sur la page pour être tenu au courant.
Les photos seront prises le 15 et 16 octobre 2022 aux endroits indiqués sur ce site.
Nous ne prenons aucune photo en dehors de ces dates.
Votre enfant devra avoir son équipement complet incluant les gants et le bâton.
L’enfant ne doit pas porter son casque ni son chandail, car tous les athlètes porteront la même couleur de chandail.
Ce chandail sera fourni sur place, juste avant la photo.
Tous les athlètes auront le même chandail fourni par l’organisation sur les photos.
Lors de la séance photo, l’équipe de votre athlète n’est pas encore connue.
La livraison est effectuée directement à votre domicile (poste ou directement).
Si un code est nécessaire (appartement, etc.), vous devez l’indiquer lors de votre commande. Si la livraison est impossible, le frais de livraison ne seront pas remboursés et vous devrez vous déplacer pour récupérer vos articles.
Les articles seront laissés à la porte de votre domicile ou à l’endroit indiqué sur votre bon de commande (boîte spéciale, etc.).
Les cartes sportives et le reste de votre commande seront livrés à votre domicile en 2 fois.
Pour les ensembles complets, le frais de livraison de base est gratuit.
Des frais de livraison sont ajoutés à votre commande (selon le code postal de votre domicile).
MEMORA ne livre pas à l’adresse de votre association.
Nous ferons le maximum pour vous livrer vos souvenirs pour le temps des fêtes, mais nous ne pouvons pas le garantir.
Normalement, la livraison est effectuée entre Noël et le début de la nouvelle année (10 janvier).
Le fichier numérique sera disponible aux alentours du 13 décembre.
Les informations nécessaires vous seront acheminées par courriel.
Afin de ne pas recevoir notre courriel dans vos indésirables, veuillez mettre MEMORA dans vos contacts et/ou dans votre liste VIP.
Cliquez ici pour nos coordonnées: https://repechagepn.com/nous-joindre
